Política de Privacidad

Última actualización: 16 de enero de 2026

1. Identidad del Responsable

Credonvanto, con domicilio en Av. Gregorio Méndez Magaña, Tamulte de las Barrancas, 86150 Villahermosa, Tabasco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Contacto: +52 993 186 0541

2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Contenido del mensaje de contacto

No recopilamos datos financieros sensibles, información bancaria ni datos de identificación oficial.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  • Responder consultas y solicitudes de información
  • Proporcionar contenido educativo sobre herramientas financieras
  • Mejorar nuestros servicios informativos
  • Cumplir obligaciones legales aplicables

No utilizamos sus datos con fines comerciales, publicitarios ni los compartimos con terceros sin su consentimiento expreso.

4. Fundamento Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Consentimiento expreso manifestado al enviar el formulario de contacto
  • Cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación informativa establecida
  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

5. Derechos ARCO

Conforme a la legislación mexicana, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales en nuestra posesión
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, contacte al +52 993 186 0541 o envíe solicitud por escrito a nuestro domicilio. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Transferencia de Datos

No realizamos transferencias de datos personales a terceros. En caso de requerir compartir información con proveedores de servicios tecnológicos esenciales, notificaremos previamente y solicitaremos su consentimiento explícito.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos:

  • Conexiones encriptadas mediante protocolo HTTPS
  • Acceso restringido a información personal
  • Almacenamiento seguro con respaldos periódicos
  • Capacitación continua en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o según lo requiera la legislación aplicable. Una vez cumplido el propósito, procederemos a su eliminación segura.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Consulte nuestra Política de Cookies para información detallada sobre su uso y gestión.

10. Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legislativos o en nuestras prácticas. Las modificaciones se publicarán en este sitio con la fecha de actualización correspondiente.

12. Autoridad de Protección de Datos

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar una queja o denuncia.

INAI: www.inai.org.mx

13. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de proporcionar información personal.